信号显示正常却上不了网
有时候手机明明显示有移动信号，图标也满格，但就是打不开网页、刷不了朋友圈。这种情况先别急着重启，可以先检查是否开启了飞行模式，或者手动切换一下网络模式——比如从5G切到4G试试看。
进入设置 > 移动网络 > 网络模式，选择‘4G优先’或‘仅使用4G’，观察是否恢复正常。部分机型在5G信号边缘区域容易出现连接不稳定的情况。
APN设置被意外修改
APN是手机接入移动数据的关键配置。如果某天突然不能上网，且确认套餐未到期、欠费等问题都排除了，那很可能是APN出问题了。
以安卓手机为例：进入 设置 > 移动网络 > 接入点（APN），查看当前选中的接入点名称。中国移动通常应为 ‘cmnet’ 或 ‘cmwap’。若被改成了其他名字，新建一个默认配置即可。
名称：CMNET
APN：cmnet
代理：留空
端口：留空
用户名：留空
密码：留空
服务器：http://mmsc.monternet.com
MCC：460
MNC：02
认证类型：PAP
APN协议：IPv4双卡手机注意卡槽设置
有些用户反映插两张卡时，副卡总是连不上网。这时要确认哪张卡被设为主数据卡。进入 SIM卡管理 页面，把需要上网的那张卡设为‘默认移动数据’。
另外，部分低价位手机在双卡同时启用时，会限制其中一张卡的网络制式，例如主卡用5G，副卡只能用2G/3G，导致体验下降甚至无法加载网页。
运营商服务临时中断
如果你身边多人同时遇到移动网络异常，可能是基站维护或区域故障。可拨打10086客服，或通过“中国移动”App里的‘网络故障申报’功能查询附近是否有已知问题。
有时候系统升级、核心网割接也会造成短时间断网，一般30分钟内恢复，不必过度操作。
SIM卡老化或接触不良
老卡用了五六年，表面有划痕或氧化，可能导致读取异常。尝试将卡取出，用橡皮轻轻擦拭金属触点，再重新插入。最好换个手机测试下这张卡，确认是不是卡本身的问题。
新卡激活后也无法上网？确保已经完成实名认证，并等待系统同步，通常不超过2小时。
应用单独禁用了移动数据
微信刷不了朋友圈，但浏览器能打开百度——这可能不是网络问题，而是应用权限限制。安卓用户可在 设置 > 应用管理 > 微信 > 流量使用 中，检查是否禁止了‘移动数据’。
iOS用户则前往 设置 > 蜂窝网络，向下找到对应App，确认开关是开启状态。
省电模式影响后台联网
为了延长续航，很多手机在开启省电模式后会限制后台应用使用移动数据。比如淘宝推送收不到，地图不自动更新路况。
解决办法很简单：关闭省电模式，或在电池设置里为关键App开启‘允许后台活跃’或‘不受限制’。