家里WiFi时好时坏？先别急着重启路由器
很多人遇到视频卡顿、游戏掉线第一反应就是拔电源重启。确实能临时缓解，但过一会儿问题又来了。真正要解决，得从网络运行质量优化入手，找到症结所在。
观察现象：是慢还是断？
“网速慢”其实分很多种。刷网页加载久，可能是带宽不足；看视频频繁缓冲，可能是抖动大；打游戏突然掉线，则更可能是丢包。比如你和同事视频会议总听不清对方说话，画面却还在动，这很可能是语音数据包丢失了，而不是整体网速不够。
用ping查丢包，简单直接
打开电脑命令提示符，输入下面这行：
ping -n 100 8.8.8.8让它持续发100个探测包到谷歌DNS。等跑完看结果，如果显示“丢失 = 3%”，那就意味着每发100个包有3个没回来。超过2%就要警惕，尤其是对实时通信影响明显。
检查路由器设置，别让设备抢带宽
现在家里智能设备越来越多，冰箱、电视、门铃都在连WiFi。有的设备后台偷偷更新，占满带宽。登录路由器管理页面（一般是192.168.1.1），看看有没有启用QoS（服务质量）功能。可以给视频会议或游戏设备分配高优先级，避免被其他设备拖累。
信道拥堵？换个频道试试
住在小区里，楼上楼下几十个WiFi信号堆在一起，就像大家都在同一个车道上开车。用手机装个WiFi分析工具，看看当前连接的是2.4GHz还是5GHz频段。2.4GHz穿墙好但干扰多，建议把电脑、电视这类固定设备切换到5GHz，速度快且干净。
网线也能拖后腿
别以为只有无线才出问题。办公室里有人用了十几年的老网线，外皮都裂了，插在交换机上，时不时闪红灯。换一根新的超五类线，延迟立马稳定下来。如果是千兆网络，至少要用Cat 5e以上的线材，走线时避开电源线，防止干扰。
运营商线路问题怎么判断？
连续几天晚上8点都卡，白天却正常，大概率是高峰期拥塞。这时候可以联系运营商，提供你的光猫SN码和测试记录，要求他们查OLT端口负载。有时候只是给你换个端口，体验就能提升一大截。
定期清理缓存与连接数
有些老款路由器内存小，长时间运行后建立的连接表满了，处理新请求就会变慢。可以设置每天凌晨自动重启一次，或者手动清一下NAT表。部分支持CLI的设备可用：
reset ip session statistics清理无效会话，释放资源。