客户迟迟不回应，可能是开场白出了问题
很多销售在第一次联系企业客户时，喜欢用“我们是做XX的，想跟您合作”这类话术。结果对方一看就觉得是群发信息，直接忽略。其实企业决策者每天收到大量推销信息，你得在一两句话里说清楚：你能帮他解决什么具体问题。比如：“看到贵公司最近在扩招技术团队，我们在IT外包这块帮同行节省了30%人力成本”，这样更容易打开对话。
见了面却推进不了，大概率没摸清决策链
有些销售见到了采购经理，聊得也不错，但后续就卡住了。原因往往是搞错了谁才是真正拍板的人。大企业里，采购、使用、决策三方经常不是同一个人。建议第一次接触时就悄悄问一句：“这个事情如果要推进，一般需要哪些部门一起参与？”提前理清关系，避免在错误的人身上耗太久。
报价一出口就被拒，可能价值铺垫不够
直接报价格很容易被比下去。有个做软件服务的销售分享过经历：他之前一上来就说“系统一年8万”，客户马上摇头。后来他改了方式，先花时间了解对方业务痛点，再演示系统如何减少订单错漏，最后才说“这套方案平均帮客户一个月省下两万多损失，年费是8万”。同样的价格，说法一变，成交率明显上升。
长期没动静的客户，试试换个切入点跟进
有的客户一开始有兴趣，后来没了音讯。别急着放弃，也别天天发“还在考虑吗”这种消息。可以观察行业动态，比如对方公司换了新副总、拿了融资、上了新闻，立刻跟进：“看到你们最近布局华东市场，我们之前服务过的某客户在这个区域踩过几个坑，要不要分享一下经验？”用信息价值重新建立连接。
方案总被说“再研究研究”，说明没制造必要性
企业不做决定，往往是因为“现在还能凑合”。有个做安防设备的销售发现，单纯讲产品参数没人听，但结合真实案例就不同。他会说：“上个月XX仓库因为监控死角丢了三批货，损失四十多万，事后补装已经晚了。咱们今天谈的这套布防方案，就是专门堵这类漏洞的。”把潜在风险具象化，才能打破拖延。